Términos de Uso
Última actualización: septiembre de 2026
Aceptación de los términos
Al utilizar Palyfox VPN («el Servicio»), aceptas estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.
Descripción del servicio
Palyfox VPN proporciona un servicio de red privada virtual (VPN) que cifra tu conexión a internet y la enruta a través de nuestros servidores para proteger tu privacidad.
Uso aceptable
Te comprometes a no utilizar el Servicio para:
- Participar en cualquier actividad ilegal
- Distribuir malware o llevar a cabo ciberataques
- Enviar mensajes de spam o phishing
- Infringir derechos de propiedad intelectual
- Intentar dañar, interrumpir o abusar del Servicio o de su infraestructura
Podemos suspender las cuentas que incumplan estas normas.
Responsabilidad de la cuenta
Eres responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta. Eres responsable de toda la actividad realizada con tu cuenta.
Plan gratuito y publicidad
El plan gratuito es limitado (cuota diaria de datos, límites de dispositivos y, en algunas regiones, acceso financiado con publicidad). Los límites y la disponibilidad pueden cambiar. Ver anuncios recompensados para desbloquear el acceso concede ventanas de acceso temporales y se ofrece a nuestra discreción.
Suscripción y facturación
Las funciones Premium requieren una suscripción de pago (con renovación automática; planes semanales o anuales en las aplicaciones y planes mensuales o anuales en la web). Las suscripciones de la aplicación se facturan y gestionan mediante Apple App Store, se renuevan hasta que se cancelan y pueden administrarse en los ajustes de la tienda correspondiente. Los reembolsos se rigen por la tienda donde compraste.
Suscripciones web: Paddle actúa como comerciante registrado y procesa pagos, impuestos, facturas y comunicaciones de cobro. El pago muestra precio, moneda, impuestos e intervalo de renovación antes de autorizar. La suscripción se renueva hasta cancelarla mediante Paddle o soporte; los reembolsos se rigen por las condiciones de Paddle y la ley. El acceso Premium solo se concede tras verificar un evento de facturación firmado.
Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Podemos realizar tareas de mantenimiento que afecten temporalmente a la disponibilidad.
Terminación y eliminación de la cuenta
Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento (en la aplicación mediante Ajustes → Eliminar cuenta). Consulta las instrucciones para eliminar tu cuenta. Podemos cancelar las cuentas que incumplan estos Términos.
Limitación de responsabilidad
Palyfox VPN se proporciona «tal cual», sin garantías de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Servicio.
Modificaciones de los términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. El uso continuado del Servicio tras los cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos.
Contacto
¿Tienes preguntas sobre estos Términos? Escríbenos a support@palyfox.com.
