Termos de Utilização

Última atualização: setembro de 2026

Aceitação dos termos

Ao utilizar a Palyfox VPN (“o Serviço”), concorda com estes Termos de Utilização. Se não concordar, não utilize o Serviço.

Descrição do serviço

A Palyfox VPN fornece um serviço de rede privada virtual (VPN) que encripta a sua ligação à internet e a encaminha através dos nossos servidores para proteger a sua privacidade.

Utilização aceitável

Concorda em não utilizar o Serviço para:

  • Participar em qualquer atividade ilegal
  • Distribuir malware ou realizar ciberataques
  • Enviar spam ou mensagens de phishing
  • Violar direitos de propriedade intelectual
  • Tentar prejudicar, perturbar ou abusar do Serviço ou da sua infraestrutura

Podemos suspender contas que violem estas regras.

Responsabilidade pela conta

É responsável por manter a segurança das credenciais da sua conta. É responsável por toda a atividade realizada na sua conta.

Plano gratuito e publicidade

O plano gratuito é limitado (franquia diária de dados, limites de dispositivos e, em algumas regiões, acesso financiado por anúncios). Os limites e a disponibilidade podem mudar. Assistir a anúncios com recompensa para desbloquear o acesso concede janelas de acesso temporárias e é oferecido a nosso critério.

Subscrição e faturação

As funcionalidades Premium exigem uma subscrição paga (com renovação automática; planos semanais ou anuais nas aplicações e planos mensais ou anuais na web). As subscrições da aplicação são faturadas e geridas pela Apple App Store, renovam-se até ao cancelamento e podem ser geridas nas definições da loja correspondente. Os reembolsos seguem as regras da loja da compra.

Subscrições web: A Paddle atua como comerciante registado e processa pagamento, impostos, faturas e comunicações de cobrança. Antes da autorização, o checkout mostra preço, moeda, impostos e intervalo de renovação. A subscrição renova-se até ser cancelada via Paddle ou suporte; reembolsos seguem os termos da Paddle e a lei. O acesso Premium só é concedido após verificar um evento de faturação assinado.

Disponibilidade do serviço

Esforçamo-nos por manter uma elevada disponibilidade, mas não garantimos um serviço ininterrupto. Podemos realizar manutenções que afetem temporariamente a disponibilidade.

Cessação e eliminação da conta

Pode deixar de utilizar o Serviço e eliminar a sua conta a qualquer momento (na aplicação através de Definições → Eliminar conta). Consulte as instruções para eliminar a conta. Podemos encerrar contas que violem estes Termos.

Limitação de responsabilidade

A Palyfox VPN é fornecida “tal como está”, sem garantias. Na máxima medida permitida por lei, não somos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes da utilização do Serviço.

Alterações aos termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A utilização continuada do Serviço após as alterações constitui aceitação dos novos Termos.

Contacto

Tem dúvidas sobre estes Termos? Contacte-nos através de support@palyfox.com.

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