شرایط استفاده
آخرین بهروزرسانی: سپتامبر ۲۰۲۶
پذیرش شرایط
با استفاده از Palyfox VPN («سرویس»)، شما این شرایط استفاده را میپذیرید. اگر موافق نیستید، از سرویس استفاده نکنید.
توضیح سرویس
Palyfox VPN یک سرویس شبکه خصوصی مجازی (ویپیان) ارائه میدهد که اتصال اینترنتی شما را رمزگذاری کرده و آن را از طریق سرورهای ما مسیریابی میکند تا از حریم خصوصی شما محافظت شود.
استفاده مجاز
شما موافقت میکنید که از سرویس برای موارد زیر استفاده نکنید:
- انجام هرگونه فعالیت غیرقانونی
- توزیع بدافزار یا انجام حملات سایبری
- ارسال هرزنامه یا پیامهای فیشینگ
- نقض حقوق مالکیت فکری
- تلاش برای آسیب رساندن، اختلال یا سوءاستفاده از سرویس یا زیرساخت آن
ما ممکن است حسابهایی را که این قوانین را نقض میکنند تعلیق کنیم.
مسئولیت حساب
شما مسئول حفظ امنیت اطلاعات ورود به حساب خود هستید. شما مسئول تمام فعالیتهایی هستید که تحت حساب شما انجام میشود.
پلن رایگان و تبلیغات
پلن رایگان محدود است (سهمیه داده روزانه، محدودیت دستگاهها، و در برخی مناطق دسترسی همراه با تبلیغات). محدودیتها و در دسترس بودن ممکن است تغییر کند. تماشای تبلیغات پاداشی برای باز کردن دسترسی، پنجرههای دسترسی موقت را اعطا میکند و به صلاحدید ما ارائه میشود.
اشتراک و صورتحساب
ویژگیهای Premium به اشتراک پولی نیاز دارند (با تمدید خودکار؛ طرحهای هفتگی یا سالانه در اپها و طرحهای ماهانه یا سالانه در وب). اشتراکهای اپ از طریق Apple App Store صورتحساب و مدیریت میشوند: مگر اینکه پیش از پایان دوره جاری لغو شوند، بهطور خودکار تمدید میشوند و میتوان آنها را در تنظیمات فروشگاه مربوط مدیریت یا لغو کرد. بازپرداختها تابع مقررات فروشگاهی هستند که خرید از طریق آن انجام شده است. اشتراکهای وب مطابق شرایط Paddle که در ادامه آمده، جداگانه صورتحساب میشوند.
برای خریدهای وبسایت، Paddle.com Market Ltd یا شرکت وابسته ذیربط آن («Paddle») بهعنوان فروشنده رسمی عمل میکند و پرداخت، مالیات، صورتحسابها و مکاتبات مربوط به صورتحساب را پردازش میکند. پیش از آنکه پرداخت را تأیید کنید، صفحه پرداخت قیمت، ارز، مالیاتها، طرح و دوره تمدید را نمایش میدهد.
اشتراکهای وب تا زمان لغو، در دورهای که هنگام پرداخت نمایش داده شده است بهطور خودکار تمدید میشوند. میتوانید با استفاده از روش ارائهشده در مکاتبات صورتحساب Paddle یا با تماس با support@palyfox.com اشتراک را لغو کنید. مگر اینکه قانون لازمالاجرا یا صفحه پرداخت خلاف آن را مقرر کند، لغو اشتراک از تمدیدهای بعدی جلوگیری میکند و دسترسی تا پایان دوره پرداختشده ادامه مییابد. حذف اپ اشتراک را لغو نمیکند.
درخواستهای بازپرداخت برای خریدهای وب بر اساس شرایط نمایشدادهشده هنگام پرداخت، شرایط خریدار قابلاجرای Paddle و قانون لازمالاجرا ارزیابی میشوند. Palyfox VPN هیچ بازه زمانی ثابتی را برای بازپرداخت تضمین نمیکند، مگر اینکه چنین تضمینی هنگام پرداخت صراحتاً نمایش داده و تأیید شده باشد. خریدهای دروناپ همچنان مشمول مقررات صورتحساب، لغو و بازپرداخت Apple App Store هستند.
تنها پس از تأیید یک رویداد امضاشده از سوی ارائهدهنده خدمات صورتحساب، دسترسی Premium را اعطا میکنیم. تغییر مسیر صفحه پرداخت، تصویر رسید یا پیام موفقیت سمت کاربر بهتنهایی موجب اعطای دسترسی نمیشود. اگر تأیید با تأخیر روبهرو شد، با ارائه شناسه تراکنش مندرج در رسید صورتحساب با پشتیبانی تماس بگیرید؛ هرگز شماره کامل کارت یا کد امنیتی را ارسال نکنید.
در دسترس بودن سرویس
ما تلاش میکنیم دسترسیپذیری بالا را حفظ کنیم اما سرویس بدون وقفه را تضمین نمیکنیم. ممکن است تعمیراتی انجام دهیم که بهطور موقت بر دسترسیپذیری تأثیر بگذارد.
خاتمه و حذف حساب
شما میتوانید در هر زمان استفاده از سرویس را متوقف کرده و حساب خود را حذف کنید (درون اپلیکیشن از طریق تنظیمات ← حذف حساب). راهنمای حذف حساب را ببینید. ما ممکن است حسابهایی را که این شرایط را نقض میکنند خاتمه دهیم.
محدودیت مسئولیت
Palyfox VPN «همانگونه که هست» و بدون هیچ ضمانتی ارائه میشود. تا حداکثری که قانون اجازه میدهد، ما مسئول هیچ خسارت غیرمستقیم، اتفاقی یا تبعی ناشی از استفاده از سرویس نیستیم.
تغییرات در شرایط
ما ممکن است این شرایط را هر از گاهی بهروزرسانی کنیم. ادامه استفاده از سرویس پس از تغییرات بهمنزله پذیرش شرایط جدید است.
تماس
پرسشی درباره این شرایط دارید؟ از طریق support@palyfox.com با ما تماس بگیرید.