Ketentuan Penggunaan
Terakhir diperbarui: September 2026
Penerimaan Ketentuan
Dengan menggunakan Palyfox VPN (“Layanan”), Anda menyetujui Ketentuan Penggunaan ini. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan Layanan.
Deskripsi Layanan
Palyfox VPN menyediakan layanan jaringan privat virtual (VPN) yang mengenkripsi koneksi internet Anda dan mengarahkannya melalui server kami untuk melindungi privasi Anda.
Penggunaan yang Dapat Diterima
Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan untuk:
- Melakukan aktivitas ilegal apa pun
- Menyebarkan malware atau melancarkan serangan siber
- Mengirim pesan spam atau phishing
- Melanggar hak kekayaan intelektual
- Berupaya merusak, mengganggu, atau menyalahgunakan Layanan atau infrastrukturnya
Kami dapat menangguhkan akun yang melanggar aturan ini.
Tanggung Jawab Akun
Anda bertanggung jawab menjaga keamanan kredensial akun Anda. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi melalui akun Anda.
Paket Gratis dan Iklan
Paket gratis bersifat terbatas (kuota data harian, batas jumlah perangkat, dan di beberapa wilayah akses yang didukung iklan). Batasan dan ketersediaan dapat berubah. Menonton iklan berhadiah untuk membuka akses memberikan periode akses sementara dan ditawarkan atas kebijaksanaan kami.
Langganan dan Penagihan
Fitur Premium memerlukan langganan berbayar (diperpanjang otomatis; paket mingguan atau tahunan di aplikasi, dan paket bulanan atau tahunan di web). Langganan aplikasi ditagih dan dikelola melalui Apple App Store, diperpanjang sampai dibatalkan, dan dapat dikelola di pengaturan toko terkait. Pengembalian dana mengikuti aturan toko tempat pembelian.
Langganan web: Paddle bertindak sebagai merchant of record dan memproses pembayaran, pajak, faktur, dan komunikasi tagihan. Checkout menampilkan harga, mata uang, pajak, dan interval perpanjangan sebelum persetujuan. Langganan diperpanjang hingga dibatalkan melalui Paddle atau dukungan; pengembalian dana mengikuti ketentuan Paddle dan hukum. Akses Premium diberikan hanya setelah peristiwa tagihan bertanda tangan diverifikasi.
Ketersediaan Layanan
Kami berupaya menjaga ketersediaan yang tinggi, tetapi tidak menjamin layanan tanpa gangguan. Kami dapat melakukan pemeliharaan yang untuk sementara memengaruhi ketersediaan.
Pengakhiran dan Penghapusan Akun
Anda dapat berhenti menggunakan Layanan dan menghapus akun Anda kapan saja (di aplikasi melalui Pengaturan → Hapus akun). Lihat petunjuk penghapusan akun. Kami dapat mengakhiri akun yang melanggar Ketentuan ini.
Batasan Tanggung Jawab
Palyfox VPN disediakan “sebagaimana adanya” tanpa jaminan apa pun. Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan Layanan.
Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan merupakan bentuk penerimaan atas Ketentuan yang baru.
Kontak
Ada pertanyaan tentang Ketentuan ini? Hubungi kami di support@palyfox.com.