Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : septembre 2026
Acceptation des conditions
En utilisant Palyfox VPN (« le Service »), vous acceptez les présentes conditions d’utilisation. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas le Service.
Description du Service
Palyfox VPN fournit un service de réseau privé virtuel (VPN) qui chiffre votre connexion Internet et l’achemine via nos serveurs afin de protéger votre vie privée.
Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas utiliser le Service pour :
- Vous livrer à une activité illégale, quelle qu’elle soit
- Diffuser des logiciels malveillants ou mener des cyberattaques
- Envoyer des messages indésirables (spam) ou d’hameçonnage (phishing)
- Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle
- Tenter de nuire au Service ou à son infrastructure, de les perturber ou d’en abuser
Nous pouvons suspendre les comptes qui enfreignent ces règles.
Responsabilité du compte
Il vous incombe de préserver la sécurité de vos identifiants de compte. Vous êtes responsable de toute activité effectuée sous votre compte.
Offre gratuite et publicité
L’offre gratuite est limitée (quota de données quotidien, nombre d’appareils limité, accès financé par la publicité dans certaines régions). Les limites et la disponibilité peuvent évoluer. Le visionnage de publicités récompensées pour débloquer l’accès accorde des fenêtres d’accès temporaires et est proposé à notre discrétion.
Abonnement et facturation
Les fonctions Premium nécessitent un abonnement payant (à renouvellement automatique ; formules hebdomadaires ou annuelles dans les applications, mensuelles ou annuelles sur le web). Les abonnements de l’application sont facturés et gérés via l’Apple App Store, se renouvellent jusqu’à résiliation et peuvent être gérés dans les réglages de la boutique concernée. Les remboursements suivent les règles de la boutique d’achat.
Abonnements web : Paddle agit comme revendeur officiel et traite paiement, taxes, factures et communications de facturation. Le paiement affiche prix, devise, taxes et intervalle de renouvellement avant autorisation. L’abonnement se renouvelle jusqu’à sa résiliation via Paddle ou l’assistance ; les remboursements suivent les conditions de Paddle et la loi. L’accès Premium n’est accordé qu’après vérification d’un événement de facturation signé.
Disponibilité du Service
Nous nous efforçons de maintenir une haute disponibilité, mais nous ne garantissons pas un service ininterrompu. Nous pouvons effectuer des opérations de maintenance affectant temporairement la disponibilité.
Résiliation et suppression du compte
Vous pouvez cesser d’utiliser le Service et supprimer votre compte à tout moment (dans l’application via Réglages → Supprimer le compte). Consultez les instructions pour supprimer votre compte. Nous pouvons résilier les comptes qui enfreignent les présentes conditions.
Limitation de responsabilité
Palyfox VPN est fourni « en l’état », sans garantie d’aucune sorte. Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour les dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l’utilisation du Service.
Modification des conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions de temps à autre. La poursuite de l’utilisation du Service après une modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
Contact
Des questions sur ces conditions ? Contactez-nous à l’adresse support@palyfox.com.
