سياسة الخصوصية

آخر تحديث: سبتمبر 2026

مقدمة

تلتزم Palyfox VPN («نحن» أو «الخاص بنا») بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها، والمعلومات التي نمتنع عمدًا عن جمعها، وكيفية تعاملنا مع بياناتك عند استخدامك لتطبيقات VPN الخاصة بنا وموقعنا الإلكتروني.

حركة بيانات VPN: ما لا نجمعه أو نبيعه أو نشاركه أبدًا

لا نسجّل نشاط التصفح أو استعلامات DNS. كما أننا لا نجمع أو نخزّن أو نفحص أو نبيع أو نفصح عن:

سجل تصفحك أو الوجهات التي تتصل بها
استعلامات DNS التي تتم عبر نفق VPN
محتوى حركة بياناتك على الشبكة

لا نبيع سجل تصفحك أو استعلامات DNS أو محتوى حركة بياناتك. تُعرض إعلانات الباقة المجانية داخل واجهة التطبيق فقط، ولا تستند أبدًا إلى وجهات VPN أو محتوى حركة بياناتك.

المعلومات التي نجمعها

نجمع الحد الأدنى من المعلومات اللازمة لتشغيل الخدمة:

معلومات الحساب: يتم إنشاء معرّف حساب تلقائيًا عند استخدامك للتطبيق لأول مرة. وإذا قمت بالتسجيل، فإننا نخزّن أيضًا عنوان بريدك الإلكتروني لأغراض المصادقة والدعم.
تسجيل الأجهزة: لإنشاء نفق VPN، نخزّن مفتاح WireGuard العام لجهازك، وعنوان IP داخليًا مخصصًا، واسم الجهاز ونوعه، ووقت آخر اتصال، وآخر مصافحة للنفق، وعدادات النقل لكل جهاز وخادم. هذه البيانات ضرورية لتشغيل الاتصال وتنظيف التسجيلات غير المستخدمة؛ وهي لا تكشف ما تفعله عبر النفق.
إجمالي استهلاك البيانات: إجماليات التحميل والتنزيل اليومية لكل حساب، وتُستخدم لتطبيق حدود الباقة المجانية. لا يمكن استخدام هذه الإجماليات لتحديد نشاط معيّن على الإنترنت.
حالة الاشتراك: حالة اشتراكك (تُدار عبر Apple أو مزوّدي الدفع لدينا). نحن لا نخزّن بيانات بطاقات الائتمان.
المنطقة الزمنية: المنطقة الزمنية لجهازك، بحيث تُعاد الحدود اليومية عند منتصف الليل بتوقيتك المحلي.

الإعلانات داخل التطبيق والتحليلات والإشعارات

تعتمد باقتنا المجانية على الإعلانات المعروضة داخل التطبيق (ولا تُحقن أبدًا في تصفحك). تستخدم التطبيقات حزم التطوير التالية من أطراف ثالثة:

Google AdMob — إعلانات غير مخصّصة داخل التطبيق في الباقة المجانية. حيثما يلزم (المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة)، لا تُعرض الإعلانات إلا بعد اختيارك بشأن الموافقة. لا تستخدم التطبيقات AdMob للتتبع عبر التطبيقات. يمكنك تغيير اختيار الموافقة من الإعدادات ← خيارات الخصوصية حيثما كان ذلك متاحًا.
Mixpanel — تحليلات المنتج (الشاشات المستخدمة، ومسار الاشتراك، وأحداث اتصال VPN وانفصاله). ترتبط بمعرّف حسابك، ولا ترتبط بوجهات التصفح أو استعلامات DNS أو محتوى حركة البيانات. على منصات Apple تكون Mixpanel متوقفة افتراضيًا ولا تُستخدم إلا إذا وافقت أثناء الإعداد الأولي أو من الإعدادات. على Android، يبدأ Mixpanel مع إيقاف التتبع. يتم تفعيله للمستخدمين الذين لا تظهر لهم إعلانات؛ أما المستخدمون المدعومون بالإعلانات فيتبع التفعيل حالة موافقة Google.
OneSignal — الإشعارات الفورية (مثل تنبيهات حدود البيانات).
Sentry — تقارير الأعطال. على منصات Apple تكون Sentry متوقفة افتراضيًا ولا تُستخدم إلا إذا وافقت أثناء الإعداد الأولي أو من الإعدادات.
RevenueCat — إدارة الاشتراكات وقياس الإعلانات داخل التطبيق، بما في ذلك موضع الإعلان ومرات الظهور ودورة الحياة والشبكة وأحداث الإيرادات. لا تتلقى وجهات التصفح أو استعلامات DNS أو محتوى حركة البيانات.
Paddle — معالجة مدفوعات الشراء عبر الويب. تتلقى Paddle تفاصيل الفوترة، ولا تتلقى بيانات حركة VPN.
Telegram — ربط الحساب وأوامر الروبوت. إذا استخدمت الروبوت، نخزّن معرّف مستخدم Telegram الرقمي، ومعرّف المحادثة الخاصة، ومعرّف حساب Palyfox المرتبط، وحالة إجراءات قصيرة الأجل. لا تتلقى Telegram بيانات حركة VPN.

تحليلات الموقع الإلكتروني

عند تهيئتها، تحمّل مواقعنا وحدات بكسل للتحليلات والإعلانات من Google Analytics/Ads وMeta وTikTok وSnapchat وPinterest وX وMicrosoft Advertising. قد يتلقى هؤلاء المزوّدون أو يعيّنون معرّفات مثل ملفات تعريف الارتباط ومعرّفات الجهاز أو الإعلان ومعرّفات الحملات والنقرات وعنوان الصفحة والمُحيل وعنوان IP وبيانات المتصفح أو وكيل المستخدم. نستخدم هذه البيانات لقياس الجمهور وإسناد الحملات وأداء الإعلانات.

أمان البيانات

اتصال VPN الخاص بك محمي ببروتوكول ®WireGuard ‏(Curve25519 وChaCha20-Poly1305). تُخزَّن بيانات الحساب في قواعد بيانات مشفّرة مع أمان على مستوى الصفوف. تُولَّد مفاتيح VPN على جهازك؛ ولا تغادر المفاتيح الخاصة جهازك أبدًا.

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

تُحذف تسجيلات الأجهزة غير النشطة لمدة 30 يومًا تلقائيًا. يمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت:

من التطبيق: الإعدادات ← حذف الحساب
إرشادات حذف الحساب

يؤدي الحذف إلى إزالة حسابك وأجهزتك وإعدادات VPN وسجل استخدامك من أنظمتنا النشطة. قد نحتفظ بسجلات محدودة للفوترة وتدقيق الحذف، بما فيها معرّف الحساب ومعرّف الاشتراك ونتيجة المزوّد والطابع الزمني، عند الحاجة لمنع الاحتيال أو للفوترة أو الضرائب أو الأمان أو الامتثال القانوني.

حقوقك

يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية، وطلب حذفها، وتصديرها، وإلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية. ويجوز لمستخدمي المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة أيضًا ممارسة حقوقهم بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، بما في ذلك تقديم شكوى إلى سلطة رقابية.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، فتواصل معنا عبر support@palyfox.com.