Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: September 2026
Einleitung
Palyfox VPN („wir“, „unser“, „uns“) verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Informationen wir erheben, welche wir bewusst nicht erheben und wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenn Sie unsere VPN-Apps und unsere Website nutzen.
VPN-Datenverkehr: Was wir niemals erheben, verkaufen oder weitergeben
Wir protokollieren weder Ihre Browseraktivitäten noch Ihre DNS-Abfragen. Wir erheben, speichern, untersuchen, verkaufen oder offenbaren nicht:
- Ihren Browserverlauf oder die Ziele Ihres Datenverkehrs
- DNS-Anfragen, die über den VPN-Tunnel gestellt werden
- Die Inhalte Ihres Netzwerkverkehrs
Wir verkaufen weder Ihren Browserverlauf noch DNS-Anfragen oder Verkehrsinhalte. Werbung wird nur in der App angezeigt und basiert nie auf VPN-Zielen oder Verkehrsinhalten.
Informationen, die wir erheben
Wir erheben nur die für den Betrieb des Dienstes unbedingt erforderlichen Informationen:
- Kontoinformationen: Bei der ersten Nutzung der App wird automatisch eine Kontokennung erstellt. Wenn Sie sich registrieren, speichern wir zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse zur Authentifizierung und für den Support.
- Geräteregistrierung: Zum Aufbau des VPN-Tunnels speichern wir den öffentlichen WireGuard-Schlüssel, eine zugewiesene interne IP-Adresse, Gerätename und -typ, den Zeitpunkt der letzten Verbindung und des letzten Handshakes sowie Übertragungszähler je Gerät und Server. Dies ist für den Betrieb erforderlich und verrät nicht, was Sie über den Tunnel tun.
- Datenvolumen-Summen: Tägliche Upload-/Download-Summen pro Konto zur Durchsetzung der Limits des kostenlosen Tarifs. Aus diesen Summen lässt sich keine konkrete Online-Aktivität ableiten.
- Abonnementstatus: Der Status Ihres Abonnements (verwaltet über Apple oder unsere Zahlungsdienstleister). Kreditkartendaten speichern wir nicht.
- Zeitzone: Die Zeitzone Ihres Geräts, damit tägliche Limits um Ihre lokale Mitternacht zurückgesetzt werden.
In-App-Werbung, Analytik und Benachrichtigungen
Unser kostenloser Tarif wird durch Werbung finanziert, die innerhalb der App angezeigt wird (niemals in Ihr Surfen eingeschleust). Die Apps verwenden folgende Dritt-SDKs:
- Google AdMob — nicht personalisierte In-App-Werbung. Wo erforderlich, wird Werbung erst nach Ihrer Einwilligungsentscheidung angezeigt. Die Apps verwenden AdMob nicht für appübergreifendes Tracking. Ihre Wahl können Sie, sofern verfügbar, unter Einstellungen → Datenschutzoptionen ändern.
- Mixpanel — Produktanalytik einschließlich genutzter Bildschirme, Abo-Funnel und VPN-Verbindungs-/Trennungsereignissen. Mit Ihrer Kontokennung verknüpft, nicht mit Browserzielen, DNS-Anfragen oder Verkehrsinhalten. Auf Apple-Plattformen ist Mixpanel standardmäßig aus und wird nur nach Ihrer Zustimmung genutzt. Unter Android ist Mixpanel zunächst deaktiviert. Für Nutzer, denen keine Werbung angezeigt wird, wird es aktiviert; bei werbefinanzierten Nutzern richtet sich die Aktivierung nach dem Google-Einwilligungsstatus.
- OneSignal — Push-Benachrichtigungen (z. B. Warnungen bei Erreichen des Datenlimits).
- Sentry — Absturzberichte. Auf Apple-Plattformen ist Sentry standardmäßig aus und wird nur nach Ihrer Zustimmung genutzt.
- RevenueCat — Abonnementverwaltung und Messung von In-App-Werbung, einschließlich Platzierung, Impression, Lebenszyklus, Netzwerk und Umsatz. RevenueCat erhält keine Browserziele, DNS-Anfragen oder Verkehrsinhalte.
- Paddle — Zahlungsabwicklung für Webkäufe. Paddle erhält Abrechnungsdaten, aber keine VPN-Verkehrsdaten.
- Telegram — Kontoverknüpfung und Bot-Befehle. Wenn Sie den Bot nutzen, speichern wir Ihre numerische Telegram-Benutzer-ID, die private Chat-ID, die ID des verknüpften Palyfox-Kontos und kurzlebige Aktionszustände. Telegram erhält keine VPN-Verkehrsdaten.
Website-Analytik
Wenn konfiguriert, laden unsere Websites Analyse- und Werbepixel von Google Analytics/Ads, Meta, TikTok, Snapchat, Pinterest, X und Microsoft Advertising. Diese Anbieter können Cookies, Geräte- oder Werbekennungen, Kampagnen- und Klick-IDs, Seiten-URL und Referrer, IP-Adresse sowie Browser- oder User-Agent-Daten erhalten oder setzen. Wir verwenden die Daten für Reichweitenmessung, Kampagnenzuordnung und Werbeleistung.
Datensicherheit
Ihre VPN-Verbindung wird durch das WireGuard®-Protokoll geschützt (Curve25519, ChaCha20-Poly1305). Kontodaten werden in verschlüsselten Datenbanken mit Sicherheit auf Zeilenebene gespeichert. VPN-Schlüssel werden auf Ihrem Gerät erzeugt; private Schlüssel verlassen es niemals.
Datenspeicherung und Löschung
Geräteregistrierungen, die 30 Tage inaktiv sind, werden automatisch gelöscht. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos beantragen:
- In der App: Einstellungen → Konto löschen
- Anleitung zum Löschen Ihres Kontos
Die Löschung entfernt Konto, Geräte, VPN-Konfigurationen und Nutzungsverlauf aus aktiven Systemen. Begrenzte Abrechnungs- und Löschprüfdaten wie Konto-ID, Abo-ID, Anbieterergebnis und Zeitstempel können für Betrugsprävention, Abrechnung, Steuern, Sicherheit oder rechtliche Pflichten aufbewahrt werden.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, deren Löschung zu verlangen, Ihre Daten zu exportieren und Marketingmitteilungen zu widersprechen. Nutzer im EWR/Vereinigten Königreich können darüber hinaus ihre Rechte nach der DSGVO ausüben, einschließlich des Rechts, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen.
Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie kontaktieren Sie uns unter support@palyfox.com.