개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 9월

소개

Palyfox VPN(이하 “당사”)은 이용자의 개인정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 이용자가 당사의 VPN 앱과 웹사이트를 이용할 때 당사가 수집하는 정보, 의도적으로 수집하지 않는 정보, 그리고 데이터를 처리하는 방식을 설명합니다.

VPN 트래픽: 당사가 절대 수집·판매·공유하지 않는 것

당사는 브라우징 활동이나 DNS 쿼리를 기록하지 않습니다. 또한 다음 정보를 수집, 저장, 검사, 판매 또는 공개하지 않습니다.

이용자의 방문 기록 또는 트래픽의 목적지
VPN 터널을 통해 이루어진 DNS 쿼리
이용자의 네트워크 트래픽 내용

당사는 검색 기록, DNS 쿼리 또는 트래픽 내용을 판매하지 않습니다. 광고는 앱 안에서만 표시되며 VPN 목적지나 트래픽 내용을 기반으로 하지 않습니다.

당사가 수집하는 정보

당사는 서비스 운영에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.

계정 정보: 앱을 처음 사용할 때 계정 식별자가 자동으로 생성됩니다. 회원가입을 하는 경우, 인증 및 지원을 위해 이메일 주소도 저장합니다.
기기 등록: VPN 터널 설정을 위해 WireGuard 공개 키, 할당된 내부 IP, 기기 이름과 유형, 마지막 연결 및 handshake 시간, 기기·서버별 전송 카운터를 저장합니다. 운영에 필요한 정보이며 터널을 통한 활동을 드러내지 않습니다.
대역폭 총량: 계정별 일일 업로드/다운로드 총량으로, 무료 요금제 한도 적용에 사용됩니다. 이 총량으로는 특정 온라인 활동을 식별할 수 없습니다.
구독 상태: 이용자의 구독 상태(Apple 또는 당사의 결제 제공업체를 통해 관리). 신용카드 정보는 저장하지 않습니다.
시간대: 일일 한도가 이용자의 현지 자정에 초기화되도록 기기의 시간대를 저장합니다.

앱 내 광고, 분석 및 알림

당사의 무료 요금제는 앱 내부에 표시되는 광고로 운영됩니다(브라우징에 삽입되는 일은 절대 없습니다). 앱은 다음과 같은 제3자 SDK를 사용합니다.

Google AdMob — 개인 맞춤이 아닌 인앱 광고. 필요한 지역에서는 동의 선택 후에만 표시합니다. 앱은 AdMob을 앱 간 추적에 사용하지 않습니다. 가능한 경우 설정 → 개인정보 옵션에서 선택을 변경할 수 있습니다.
Mixpanel — 사용 화면, 구독 퍼널, VPN 연결·해제 이벤트 등의 제품 분석. 계정 식별자에 연결되지만 검색 목적지, DNS 쿼리 또는 트래픽 내용에는 연결되지 않습니다. Apple 플랫폼에서는 기본적으로 꺼져 있으며 동의한 경우에만 사용합니다. Android에서 Mixpanel은 추적이 해제된 상태로 시작합니다. 광고가 표시되지 않는 사용자에게는 활성화되며, 광고 지원 사용자의 경우 Google 동의 상태에 따라 활성화됩니다.
OneSignal — 푸시 알림(예: 데이터 한도 경고).
Sentry — 충돌 보고. Apple 플랫폼에서는 기본적으로 꺼져 있으며 동의한 경우에만 사용합니다.
RevenueCat — 구독 관리 및 배치, 노출, 수명주기, 네트워크, 수익 이벤트를 포함한 인앱 광고 측정. 검색 목적지, DNS 쿼리 또는 트래픽 내용은 받지 않습니다.
Paddle — 웹 구매 결제 처리. Paddle은 청구 정보를 받지만 VPN 트래픽 데이터는 받지 않습니다.
Telegram — 계정 연결 및 봇 명령. 봇을 사용하면 숫자형 Telegram 사용자 ID, 비공개 채팅 ID, 연결된 Palyfox 계정 ID와 단기 작업 상태를 저장합니다. Telegram은 VPN 트래픽 데이터를 받지 않습니다.

웹사이트 분석

설정된 경우 당사 웹사이트는 Google Analytics/Ads, Meta, TikTok, Snapchat, Pinterest, X 및 Microsoft Advertising의 분석·광고 픽셀을 불러옵니다. 제공업체는 쿠키, 기기 또는 광고 식별자, 캠페인·클릭 ID, 페이지 URL과 리퍼러, IP 주소, 브라우저 또는 user-agent 정보를 수신하거나 설정할 수 있습니다. 이를 방문자 측정, 캠페인 기여도 및 광고 성과에 사용합니다.

데이터 보안

이용자의 VPN 연결은 WireGuard® 프로토콜(Curve25519, ChaCha20-Poly1305)로 보호됩니다. 계정 데이터는 행 수준 보안(row-level security)이 적용된 암호화 데이터베이스에 저장됩니다. VPN 키는 이용자의 기기에서 생성되며, 개인 키는 절대 기기를 벗어나지 않습니다.

데이터 보관 및 삭제

30일 동안 비활성인 기기 등록은 자동 삭제됩니다. 언제든 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

앱 내: 설정 → 계정 삭제
계정 삭제 안내

삭제하면 계정, 기기, VPN 구성 및 사용 기록이 운영 시스템에서 제거됩니다. 사기 방지, 청구, 세금, 보안 또는 법적 준수를 위해 계정·구독 ID, 제공업체 결과와 시간 등 제한된 청구 및 삭제 감사 기록을 보관할 수 있습니다.

이용자의 권리

이용자는 자신의 개인 데이터에 접근하고, 삭제를 요청하고, 데이터를 내보내고, 마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부할 권리가 있습니다. EEA/영국 이용자는 감독 기관에 대한 민원 제기를 포함하여 GDPR에 따른 권리를 추가로 행사할 수 있습니다.

문의하기

본 개인정보 처리방침에 대한 문의는 support@palyfox.com으로 연락해 주십시오.