ਨਿੱਜਤਾ ਨੀਤੀ

ਆਖਰੀ ਅੱਪਡੇਟ: ਸਤੰਬਰ 2026

ਜਾਣ-ਪਛਾਣ

Palyfox VPN (“ਅਸੀਂ”, “ਸਾਡਾ”, “ਸਾਨੂੰ”) ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜਤਾ ਦੀ ਰਾਖੀ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ। ਇਹ ਨਿੱਜਤਾ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕਿਹੜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਕਿਹੜੀ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਇਕੱਠੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀਆਂ VPN ਐਪਾਂ ਅਤੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵਰਤਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ।

VPN ਟ੍ਰੈਫ਼ਿਕ: ਜੋ ਅਸੀਂ ਕਦੇ ਇਕੱਠਾ, ਵੇਚਦੇ, ਜਾਂ ਸਾਂਝਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ

ਅਸੀਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਗਤੀਵਿਧੀ ਜਾਂ DNS ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਨੂੰ ਲੌਗ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਇਕੱਠਾ, ਸਟੋਰ, ਜਾਂਚ, ਵੇਚਦੇ, ਜਾਂ ਪ੍ਰਗਟ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ:

ਤੁਹਾਡਾ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਇਤਿਹਾਸ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਟ੍ਰੈਫ਼ਿਕ ਦੀਆਂ ਮੰਜ਼ਿਲਾਂ
VPN ਸੁਰੰਗ ਰਾਹੀਂ ਕੀਤੇ DNS ਸਵਾਲ
ਤੁਹਾਡੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਟ੍ਰੈਫ਼ਿਕ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਇਤਿਹਾਸ, DNS ਕਵੇਰੀਆਂ ਜਾਂ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਸਮੱਗਰੀ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ। ਵਿਗਿਆਪਨ ਸਿਰਫ਼ ਐਪ ਵਿੱਚ ਦਿਖਦੇ ਹਨ ਅਤੇ VPN ਮੰਜ਼ਿਲਾਂ ਜਾਂ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਸਮੱਗਰੀ ‘ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ।

ਜੋ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਸੀਂ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

ਅਸੀਂ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਜ਼ਰੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

ਖਾਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ: ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਵਰਤਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਇੱਕ ਖਾਤਾ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਵੀ ਸਟੋਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਡਿਵਾਈਸ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ: VPN ਟਨਲ ਲਈ WireGuard ਪਬਲਿਕ ਕੁੰਜੀ, ਨਿਰਧਾਰਤ ਅੰਦਰੂਨੀ IP, ਡਿਵਾਈਸ ਦਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਕਿਸਮ, ਆਖਰੀ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਤੇ handshake ਦਾ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਹਰ ਡਿਵਾਈਸ/ਸਰਵਰ ਦੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਾਊਂਟਰ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ। ਇਹ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਟਨਲ ਵਿਚਲੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਨਹੀਂ ਦੱਸਦਾ।
ਬੈਂਡਵਿਡਥ ਜੋੜ: ਪ੍ਰਤੀ ਖਾਤਾ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਅੱਪਲੋਡ/ਡਾਊਨਲੋਡ ਜੋੜ, ਜੋ ਮੁਫ਼ਤ-ਪਲਾਨ ਦੀਆਂ ਹੱਦਾਂ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਜੋੜ ਕਿਸੇ ਖ਼ਾਸ ਆਨਲਾਈਨ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦੀ ਪਛਾਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ।
ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸਥਿਤੀ: ਤੁਹਾਡੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸਥਿਤੀ (Apple ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ)। ਅਸੀਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਵੇਰਵੇ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।
ਟਾਈਮਜ਼ੋਨ: ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵਾਈਸ ਦਾ ਟਾਈਮਜ਼ੋਨ, ਤਾਂ ਜੋ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਹੱਦਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਾਨਕ ਅੱਧੀ ਰਾਤ ਨੂੰ ਰੀਸੈੱਟ ਹੋਣ।

ਐਪ-ਅੰਦਰ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ, ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ, ਅਤੇ ਸੂਚਨਾਵਾਂ

ਸਾਡਾ ਮੁਫ਼ਤ ਟੀਅਰ ਐਪ ਦੇ ਅੰਦਰ ਦਿਖਾਏ ਜਾਂਦੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਨਾਲ ਚੱਲਦਾ ਹੈ (ਕਦੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡੀ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਪਾਏ ਜਾਂਦੇ)। ਐਪਾਂ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ SDK ਵਰਤਦੀਆਂ ਹਨ:

Google AdMob — ਗੈਰ-ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਇਨ-ਐਪ ਵਿਗਿਆਪਨ। ਜਿੱਥੇ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਸਹਿਮਤੀ ਦੀ ਚੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੀ ਦਿਖਦੇ ਹਨ। ਐਪਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਲਈ AdMob ਨਹੀਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ। ਉਪਲਬਧ ਹੋਣ ‘ਤੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ → ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਵਿਕਲਪ ਵਿੱਚ ਚੋਣ ਬਦਲੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
Mixpanel — ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ, ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਫਨਲ ਅਤੇ VPN ਕਨੈਕਟ/ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਇਵੈਂਟ ਸਮੇਤ ਉਤਪਾਦ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ। ਇਹ ਖਾਤਾ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੈ, ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਮੰਜ਼ਿਲਾਂ, DNS ਕਵੇਰੀਆਂ ਜਾਂ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਸਮੱਗਰੀ ਨਾਲ ਨਹੀਂ। Apple ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ‘ਤੇ ਇਹ ਡਿਫਾਲਟ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਬੰਦ ਹੈ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ ਹੀ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। Android ਉੱਤੇ Mixpanel ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਤੋਂ ਆਪਟ-ਆਉਟ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਏ ਜਾਂਦੇ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਇਹ ਚਾਲੂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ; ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ-ਸਮਰਥਿਤ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਲਈ ਸਰਗਰਮੀ Google ਦੀ ਸਹਿਮਤੀ ਸਥਿਤੀ ਅਨੁਸਾਰ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
OneSignal — ਪੁਸ਼ ਸੂਚਨਾਵਾਂ (ਜਿਵੇਂ, ਡੇਟਾ-ਹੱਦ ਦੀਆਂ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ)।
Sentry — ਕ੍ਰੈਸ਼ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ। Apple ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ‘ਤੇ ਇਹ ਡਿਫਾਲਟ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਬੰਦ ਹੈ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ ਹੀ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
RevenueCat — ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਇਨ-ਐਪ ਵਿਗਿਆਪਨ ਮਾਪ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪਲੇਸਮੈਂਟ, ਇੰਪ੍ਰੈਸ਼ਨ, ਲਾਈਫਸਾਈਕਲ, ਨੈੱਟਵਰਕ ਅਤੇ ਆਮਦਨ ਇਵੈਂਟ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇਸਨੂੰ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਮੰਜ਼ਿਲਾਂ, DNS ਕਵੇਰੀਆਂ ਜਾਂ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਸਮੱਗਰੀ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦੀ।
Paddle — ਵੈੱਬ ਖਰੀਦਾਂ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ। Paddle ਨੂੰ ਬਿਲਿੰਗ ਵੇਰਵੇ ਮਿਲਦੇ ਹਨ, ਪਰ VPN ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਡਾਟਾ ਨਹੀਂ।
Telegram — ਖਾਤਾ ਲਿੰਕ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਬੌਟ ਕਮਾਂਡਾਂ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਬੌਟ ਵਰਤਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਅੰਕੀ Telegram ਵਰਤੋਂਕਾਰ ID, ਨਿੱਜੀ ਚੈਟ ID, ਲਿੰਕ ਕੀਤੀ Palyfox ਖਾਤਾ ID ਅਤੇ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਸਟੋਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। Telegram ਨੂੰ VPN ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਡਾਟਾ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ।

ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ

ਕੌਂਫਿਗਰ ਹੋਣ ‘ਤੇ ਸਾਡੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ Google Analytics/Ads, Meta, TikTok, Snapchat, Pinterest, X ਅਤੇ Microsoft Advertising ਦੇ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਅਤੇ ਵਿਗਿਆਪਨ ਪਿਕਸਲ ਲੋਡ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਪ੍ਰਦਾਤਾ cookies, ਡਿਵਾਈਸ ਜਾਂ ਵਿਗਿਆਪਨ ਪਛਾਣਕਰਤਾ, ਮੁਹਿੰਮ ਤੇ ਕਲਿੱਕ ID, ਪੰਨਾ URL ਤੇ referrer, IP ਪਤਾ ਅਤੇ browser ਜਾਂ user-agent ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੈ ਜਾਂ ਸੈੱਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਦਰਸ਼ਕ ਮਾਪ, ਮੁਹਿੰਮ attribution ਅਤੇ ਵਿਗਿਆਪਨ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ।

ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ

ਤੁਹਾਡਾ VPN ਕਨੈਕਸ਼ਨ WireGuard® ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ (Curve25519, ChaCha20-Poly1305) ਦੁਆਰਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ। ਖਾਤਾ ਡੇਟਾ ਰੋ-ਪੱਧਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਾਲੇ ਇਨਕ੍ਰਿਪਟਡ ਡੇਟਾਬੇਸਾਂ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। VPN ਕੁੰਜੀਆਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵਾਈਸ ਉੱਤੇ ਬਣਾਈਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ; ਨਿੱਜੀ ਕੁੰਜੀਆਂ ਕਦੇ ਇਸ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਛੱਡਦੀਆਂ।

ਡੇਟਾ ਧਾਰਨ ਅਤੇ ਮਿਟਾਉਣਾ

30 ਦਿਨ ਨਿਸ਼ਕ੍ਰਿਆ ਡਿਵਾਈਸ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਆਪਣੇ ਆਪ ਮਿਟ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵੇਲੇ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:

ਐਪ ਵਿੱਚ: Settings → Delete account
ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਲਈ ਹਦਾਇਤਾਂ

ਮਿਟਾਉਣ ਨਾਲ ਸਰਗਰਮ ਸਿਸਟਮਾਂ ਤੋਂ ਖਾਤਾ, ਡਿਵਾਈਸ, VPN ਸੰਰਚਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਇਤਿਹਾਸ ਹਟਦਾ ਹੈ। ਧੋਖਾਧੜੀ ਰੋਕਥਾਮ, ਬਿਲਿੰਗ, ਟੈਕਸ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਪਾਲਣਾ ਲਈ ਖਾਤਾ ਤੇ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ID, ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਤੀਜਾ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਵਰਗੇ ਸੀਮਿਤ ਬਿਲਿੰਗ ਤੇ deletion-audit ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਤੁਹਾਡੇ ਹੱਕ

ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ, ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ, ਆਪਣਾ ਡੇਟਾ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੰਚਾਰਾਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲਣ ਦਾ ਹੱਕ ਹੈ। EEA/UK ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ GDPR ਹੇਠ ਹੱਕਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਨਿਗਰਾਨ ਅਥਾਰਟੀ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।

ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਸ ਨਿੱਜਤਾ ਨੀਤੀ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ support@palyfox.com ਉੱਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।