Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2026

Εισαγωγή

Το Palyfox VPN («εμείς», «μας») δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητό σας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, ποιες σκοπίμως δεν συλλέγουμε και πώς χειριζόμαστε τα δεδομένα σας όταν χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές VPN και τον ιστότοπό μας.

Κίνηση VPN: Τι δεν συλλέγουμε, δεν πουλάμε και δεν κοινοποιούμε ποτέ

Δεν καταγράφουμε τη δραστηριότητα περιήγησης ή τα ερωτήματα DNS. Δεν συλλέγουμε, δεν αποθηκεύουμε, δεν εξετάζουμε, δεν πουλάμε και δεν γνωστοποιούμε:

• Το ιστορικό περιήγησής σας ή τους προορισμούς της κίνησής σας
• Τα ερωτήματα DNS που πραγματοποιούνται μέσω της σήραγγας VPN
• Το περιεχόμενο της δικτυακής σας κίνησης

Δεν πουλάμε το ιστορικό περιήγησης, τα ερωτήματα DNS ή το περιεχόμενο της κίνησής σας. Οι διαφημίσεις εμφανίζονται μόνο στην εφαρμογή και δεν βασίζονται σε προορισμούς ή περιεχόμενο κίνησης VPN.

Πληροφορίες που συλλέγουμε

Συλλέγουμε τις ελάχιστες πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τη λειτουργία της υπηρεσίας:

• Στοιχεία λογαριασμού: Ένα αναγνωριστικό λογαριασμού δημιουργείται αυτόματα την πρώτη φορά που χρησιμοποιείτε την εφαρμογή. Εάν εγγραφείτε, αποθηκεύουμε επίσης τη διεύθυνση email σας για ταυτοποίηση και υποστήριξη.
• Καταχώριση συσκευής: Για τη σήραγγα VPN αποθηκεύουμε το δημόσιο κλειδί WireGuard, μια εκχωρημένη εσωτερική IP, όνομα και τύπο συσκευής, τον χρόνο τελευταίας σύνδεσης και χειραψίας, καθώς και μετρητές μεταφοράς ανά συσκευή και διακομιστή. Είναι απαραίτητα για τη λειτουργία και δεν αποκαλύπτουν τι κάνετε μέσω της σήραγγας.
• Σύνολα εύρους ζώνης: Ημερήσια σύνολα αποστολής/λήψης ανά λογαριασμό, που χρησιμοποιούνται για την επιβολή των ορίων του δωρεάν προγράμματος. Από αυτά τα σύνολα δεν μπορεί να ταυτοποιηθεί συγκεκριμένη διαδικτυακή δραστηριότητα.
• Κατάσταση συνδρομής: Η κατάσταση της συνδρομής σας (διαχειρίζεται μέσω Apple ή των παρόχων πληρωμών μας). Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία πιστωτικών καρτών.
• Ζώνη ώρας: Η ζώνη ώρας της συσκευής σας, ώστε τα ημερήσια όρια να μηδενίζονται τα μεσάνυχτα κατά την τοπική σας ώρα.

Διαφημίσεις εντός εφαρμογής, αναλυτικά στοιχεία και ειδοποιήσεις

Η δωρεάν βαθμίδα μας υποστηρίζεται από διαφημίσεις που εμφανίζονται μέσα στην εφαρμογή (ποτέ δεν εισάγονται στην περιήγησή σας). Οι εφαρμογές χρησιμοποιούν τα ακόλουθα SDK τρίτων:

• Google AdMob — μη εξατομικευμένες διαφημίσεις εντός εφαρμογής. Όπου απαιτείται, εμφανίζονται μόνο μετά την επιλογή συγκατάθεσής σας. Οι εφαρμογές δεν χρησιμοποιούν το AdMob για παρακολούθηση μεταξύ εφαρμογών. Η επιλογή αλλάζει στις Ρυθμίσεις → Επιλογές απορρήτου, όπου διατίθεται.
• Mixpanel — αναλυτικά προϊόντος, όπως οθόνες, διαδρομή συνδρομής και συμβάντα σύνδεσης/αποσύνδεσης VPN. Συνδέονται με το αναγνωριστικό λογαριασμού, όχι με προορισμούς περιήγησης, ερωτήματα DNS ή περιεχόμενο κίνησης. Στις πλατφόρμες Apple είναι απενεργοποιημένο από προεπιλογή και χρησιμοποιείται μόνο με συγκατάθεση. Στο Android, το Mixpanel ξεκινά με την παρακολούθηση απενεργοποιημένη. Ενεργοποιείται για χρήστες στους οποίους δεν προβάλλονται διαφημίσεις· για χρήστες με διαφημίσεις, η ενεργοποίηση ακολουθεί την κατάσταση συναίνεσης της Google.
• OneSignal — ειδοποιήσεις push (π.χ. προειδοποιήσεις ορίου δεδομένων).
• Sentry — αναφορές σφαλμάτων. Στις πλατφόρμες Apple είναι απενεργοποιημένο από προεπιλογή και χρησιμοποιείται μόνο με συγκατάθεση.
• RevenueCat — διαχείριση συνδρομών και μέτρηση διαφημίσεων εντός εφαρμογής, όπως τοποθέτηση, εμφάνιση, κύκλος ζωής, δίκτυο και έσοδα. Δεν λαμβάνει προορισμούς περιήγησης, ερωτήματα DNS ή περιεχόμενο κίνησης.
• Paddle — επεξεργασία πληρωμών για αγορές μέσω ιστού. Η Paddle λαμβάνει στοιχεία χρέωσης, όχι δεδομένα κίνησης VPN.
• Telegram — σύνδεση λογαριασμού και εντολές bot. Αν χρησιμοποιείτε το bot, αποθηκεύουμε το αριθμητικό αναγνωριστικό χρήστη Telegram, το αναγνωριστικό ιδιωτικής συνομιλίας, το αναγνωριστικό του συνδεδεμένου λογαριασμού Palyfox και βραχύβια κατάσταση ενεργειών. Το Telegram δεν λαμβάνει δεδομένα κίνησης VPN.

Αναλυτικά στοιχεία ιστότοπου

Όταν έχουν διαμορφωθεί, οι ιστότοποί μας φορτώνουν pixel ανάλυσης και διαφήμισης από Google Analytics/Ads, Meta, TikTok, Snapchat, Pinterest, X και Microsoft Advertising. Οι πάροχοι μπορεί να λαμβάνουν ή να ορίζουν cookies, αναγνωριστικά συσκευής ή διαφήμισης, καμπάνιας και κλικ, URL και παραπομπή σελίδας, διεύθυνση IP και στοιχεία προγράμματος περιήγησης ή user-agent. Τα χρησιμοποιούμε για μέτρηση κοινού, απόδοση καμπανιών και απόδοση διαφημίσεων.

Ασφάλεια δεδομένων

Η σύνδεση VPN σας προστατεύεται από το πρωτόκολλο WireGuard® (Curve25519, ChaCha20-Poly1305). Τα δεδομένα λογαριασμών αποθηκεύονται σε κρυπτογραφημένες βάσεις δεδομένων με ασφάλεια σε επίπεδο γραμμής. Τα κλειδιά VPN δημιουργούνται στη συσκευή σας· τα ιδιωτικά κλειδιά δεν την εγκαταλείπουν ποτέ.

Διατήρηση και διαγραφή δεδομένων

Οι καταχωρίσεις συσκευών που παραμένουν ανενεργές για 30 ημέρες διαγράφονται αυτόματα. Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή λογαριασμού οποτεδήποτε:

• Στην εφαρμογή: Ρυθμίσεις → Διαγραφή λογαριασμού
• Οδηγίες διαγραφής λογαριασμού

Η διαγραφή αφαιρεί λογαριασμό, συσκευές, ρυθμίσεις VPN και ιστορικό χρήσης από ενεργά συστήματα. Περιορισμένα αρχεία χρέωσης και ελέγχου διαγραφής, όπως αναγνωριστικό λογαριασμού και συνδρομής, αποτέλεσμα παρόχου και χρονική σήμανση, μπορεί να διατηρούνται για πρόληψη απάτης, χρέωση, φόρους, ασφάλεια ή νομική συμμόρφωση.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα, αιτήματος διαγραφής, εξαγωγής των δεδομένων σας και εξαίρεσης από τις προωθητικές επικοινωνίες. Οι χρήστες στον ΕΟΧ/Ηνωμένο Βασίλειο μπορούν επιπλέον να ασκήσουν τα δικαιώματά τους βάσει του ΓΚΠΔ (GDPR), συμπεριλαμβανομένης της υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@palyfox.com.